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Facilidades para pagamento da conta de energia

Saiba como manter a sua conta de energia em dia, mesmo sem sair de casa.

Utilize as formas de pagamento eletrônicas para quitar suas contas de energia de forma segura e prática. Manter as contas em dia é importante para a saúde financeira da família, evitando multas e endividamento, além de contribuir para o equilíbrio do sistema elétrico e, consequentemente, para a segurança energética de todos.

CONFIRA DICAS PARA REALIZAR O PAGAMENTO DAS CONTAS DE ENERGIA:

Sendo uma das empresas mais sustentáveis do mundo, estamos determinados a substituir o papel pelo meio digital. Autorizando o envio da conta por e-mail, você a recebe de modo seguro, prático e sustentável. E ainda evita perdas e extravios.

O serviço é gratuito e pode ser realizado pelo Cemig Atende a qualquer momento e seguir os passos abaixo:

  • Escolha a opção “Conta por e-mail”
  • Marque “E-mail” como a opção de receber a conta e indique o seu melhor endereço eletrônico para receber a conta
  • Clique em Enviar

Em apenas um minuto e sem sair de casa você faz o seu cadastro para receber informações e a conta por e-mail.

ATENÇÃO!

É importante adicionar o domínio @faturacemig.com.br aos remetentes confiáveis no seu provedor de e-mails para evitar que as mensagens sejam classificadas como spam e enviadas para a lixeira.

O pagamento on-line pode ser realizado pelo aplicativo ou site do seu banco.
O acesso é diferente para cada banco, mas, na maioria dos casos, você deve procurar a opção “Pagamentos“, disponível no menu do internet banking.
Se você já recebe a sua conta por e-mail, basta copiar os números do código de barras, disponível no arquivo em formato PDF e no corpo do e-mail, e colar no respectivo campo de pagamento do internet banking.
Em seguida, você deve seguir os protocolos de segurança exigidos pelo seu banco para efetuar a operação.
Se você ainda não recebe sua conta por e-mail, você pode solicitar a sua segunda via (em formato PDF ou apenas a numeração do código de barras) por meio dos seguintes canais de atendimento:

Atenção: Para as contas de energia pagas com atraso, haverá cobrança de multas, juros moratórios e atualização financeira, que serão inseridos no próximo faturamento, depois da data de identificação do pagamento.

O cadastro da conta de energia em débito automático é gratuito e prático: evita multas por esquecimento, extravio da conta, entre outras vantagens.
Recomendamos cadastrar para receber sua conta por e-mail, conforme indicado anteriormente.

Ao confirmar o seu cadastro no Cemig Atende, você verá uma tela com a opção de cadastro no débito automático.Clique na marca do seu banco e siga as instruções.

Após a confirmação, será necessária a confirmação do seu banco para o procedimento ser efetivado. Verifique a autorização pelo app ou internet banking.

Você pode também fazer a adesão ao débito automático diretamente pelo seu banco:

• Entre no app ou site do seu banco e escolha a opção “Débito Automático” (que pode estar dentro da opção “Pagamento”). Dependendo do banco, será necessário informar o código de barras de sua última conta ou escolher a Cemig entre as listas de conveniadas.

• Para autorizar, o banco pedirá o código identificador para débito automático de s