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Cemig retoma agendamento de atendimento nas agĂȘncias

.O atendimento em agĂȘncias presenciais volta a funcionar por meio de agendamento prĂ©vio.

A Cemig, em sintonia com as deliberaçÔes do Minas Consciente e tomando todas as medidas preventivas para evitar a contaminação pela Covid19, oferece agendamento para atendimento em suas agĂȘncias. Esse procedimento Ă© necessĂĄrio para evitar filas e aglomeraçÔes.

O agendamento Ă© fĂĄcil e rĂĄpido e pode ser feito para o atendimento presencial ou por vĂ­deo on-line.

Se vocĂȘ Ă© cadastrado no Cemig Atende, faça login, escolha a opção Agendar Atendimento e siga as instruçÔes.

Quem nĂŁo tem cadastro no Cemig Atende, pode agendar acessando aqui.

Os passos para agendar o atendimento sĂŁo os seguintes:

  • Preencha os dados de contato solicitados (CPF/CNPJ, nome, telefone e e-mail).
  • Selecione o botĂŁo de verificação “NĂŁo sou um robĂŽ”, e entĂŁo clique no botĂŁo “Enviar”.
  • SerĂĄ enviado um e-mail com um link para dar prosseguimento ao agendamento do atendimento.
  • Acesse seu e-mail para prosseguir com a solicitação. Se o e-mail nĂŁo estiver em sua caixa de entrada em atĂ© 5 (cinco) minutos, verifique a sua caixa de spam.
  • Ao receber o e-mail, clique no link enviado, ele te levarĂĄ de volta ao formulĂĄrio para o agendamento.
  • Selecione a cidade para o atendimento presencial e clique no botĂŁo agendar atendimento.
  • Escolha o dia e horĂĄrio e confirme.
  • ApĂłs esses passos, vocĂȘ receberĂĄ novo email com as informaçÔes para o atendimento.
  • O e-mail enviado serĂĄ proveniente do endereço eletrĂŽnico agendamento@agendamento.servicoscemig.com.br.
  • No dia e horĂĄrio solicitados, compareça Ă  agencia com o nĂșmero do agendamento.
  • Preencha os dados de contato solicitados (CPF/CNPJ, nome, telefone e e-mail).
  • Selecione o botĂŁo de verificação “NĂŁo sou um robĂŽ”, e entĂŁo clique no botĂŁo “Enviar”.
  • SerĂĄ enviado um e-mail com um link para dar prosseguimento ao agendamento do atendimento.
  • Acesse seu e-mail para prosseguir com a solicitação. Se o e-mail nĂŁo estiver em sua caixa de entrada em atĂ© 5 (cinco) minutos, verifique a sua caixa de spam.
  • Ao receber o e-mail, clique no link enviado, ele te levarĂĄ de volta ao formulĂĄrio para o agendamento.
  • Selecione a opção “vĂ­deo atendimento”.
  • Escolha o dia e horĂĄrio e confirme.
  • ApĂłs esses passos, vocĂȘ receberĂĄ novo email com as informaçÔes para o atendimento, incluĂ­ndo o link para acesso ao atendimento no dia e horĂĄrio escolhidos.
  • O e-mail enviado serĂĄ proveniente do endereço eletrĂŽnico agendamento@agendamento.servicoscemig.com.br.
  • No dia e horĂĄrio solicitados, acesse o link enviado por email e tenha o seu atendimento.

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