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Cemig divulga campanha com condiçÔes especiais de parcelamento para clientes de baixa renda, prestadores de serviços e pequenos comércios

.Além das condiçÔes especiais de parcelamento, clientes baixa renda inscritos na Tarifa Social de Energia Elétrica jå estão sendo beneficiados com a suspensão do corte até 30 de junho

Em função do agravamento da pandemia da Covid-19 e da dificuldade financeira em que muitas famílias mineiras se encontram, a Cemig estå realizando uma série de açÔes em benefício dos clientes da companhia fortemente impactados pela crise.

A Cemig suspendeu os cortes por inadimplĂȘncia dos consumidores de baixa renda cadastrados no Programa de Tarifa Social de Energia (TSEE) e estĂĄ oferecendo parcelamento das faturas em atraso, que poderĂŁo ter seu valor dividido em atĂ© 24 parcelas mensais, sem juros, nas condiçÔes acessĂ­veis no portal www.cemig.com.br.

A suspensão dos cortes para os beneficiados com a TSEE foi adotada pela companhia e pelo Governo de Minas Gerais desde o agravamento da pandemia no estado, e serå mantida até o dia 30 de junho.

Atualmente, a Cemig possui mais de 900 mil famílias cadastradas na TSSE em todo o estado, que são beneficiadas com redução no valor da tarifa de energia, de acordo com a quantidade de kwh consumidos. No Portal Cemig é possível encontrar todas as informaçÔes de cadastramento para ser beneficiado com a TSEE.

“As condiçÔes excepcionais, diante do momento em que vivemos, possibilita a essas famĂ­lias a retomada em seu fluxo de pagamentos, com isenção de juros de financiamento”, afirma o gerente de Arrecadação e AdimplĂȘncia da Cemig, Wellington Cancian.

Prestadores de serviço e pequenos comércios

Atenta também à necessidade de apoiar a classe comercial e os prestadores de serviços, duramente afetados pela pandemia, a Cemig estå oferecendo condiçÔes de parcelamento especiais. Portanto, restaurantes, bares, padarias, casas de material de construção e diversos outros comércios de pequeno e médio porte, além de prestadores de serviços como chaveiros e salÔes de beleza e estética, por exemplo, poderão solicitar o parcelamento de seus débitos em até 12 vezes iguais e sem juros, desde que tenham a energia fornecida em baixa tensão, ou seja, até 220 volts.

O pagamento também poderå ser realizado por meio de cartão de débito ou de crédito (neste caso, mesmo que exista financiamento ativo), também em 12 parcelas iguais e sem juros .

Como fazer o parcelamento

As opçÔes de parcelamento estĂŁo disponĂ­veis no portal da companhia (www.cemig.com.br) ou por meio de contato pelo WhatsApp (31 3506-1160), onde o cliente de enviar um “Oi” e escolher a opção “Parcelar Meus DĂ©bitos”. A empresa orienta para que os clientes prefiram os canais digitais, que sĂŁo uma forma rĂĄpida e segura para efetivar a negociação.

Pelo portal Cemig, basta realizar o login, selecionar a instalação que possui dĂ©bito em aberto e, posteriormente, o serviço “Segunda Via e Pagamento de Contas”. Em seguida, o cliente poderĂĄ verificar se existe a opção de seleção de dĂ©bitos e a possibilidade de realizar o pagamento com a utilização de cartĂŁo de crĂ©dito ou dĂ©bito.

Outra informação importante: continua, até o dia 30/04, a parceria entre a Cemig e o sistema de cashback (dinheiro de volta) PicPay, que då a possibilidade de, ao parcelar as contas de luz, ainda ter retorno de parte do dinheiro pago. As condiçÔes podem ser conferidas no site da Cemig.

AlĂ©m das opçÔes citadas, hĂĄ tambĂ©m um telefone especĂ­fico para o parcelamento de dĂ©bitos: 0800-721-7003, que atende das 9 Ă s 21 horas, de segunda a sexta-feira, e das 9 Ă s 15 horas, aos sĂĄbados. “Contudo, Ă© importante que os interessados consultem as condiçÔes de parcelamento e dĂȘem preferĂȘncia aos nossos canais digitais, onde as condiçÔes sĂŁo mais facilitadas”, destaca Cancian.

 

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