Canais para População do Campo, Florestas e Águas
PCFA refere-se ao atendimento e serviços para Populações do Campo, Floresta e Água, um público específico que necessita de ligações novas, como as rurais, ou acesso facilitado a serviços da Cemig.
Para esse público selecionamos nessa página, algumas informações e links úteis:
Manual Cemig Fácil
O Manual Cemig Fácil orienta usuários na utilização do canal Posto Cemig Fácil de Atendimento para acesso aos serviços disponíveis na Cemig Atende Web e no preenchimento dos formulários disponíveis em “Orientações e Normas Técnicas”.
Manual de Controle de Filas
O Manual de Controle de Filas tem como objetivo mostrar quais os passos um usuário pertencente ao canal PCFA deve percorrer para executar um serviço com controle de fila do SGAA (Sistema de Aquisição de Grandezas Analógicas, um sistema interno para monitorar dados elétricos como corrente, tensão e potência).
Formulário de Autoatendimento
O Formulário de Autoatendimento deverá ser utilizado em situações de imprevisibilidades.
Ligação Nova em área rural em Baixa Tensão
É a ligação de um padrão em área rural com transformador exclusivo ou compartilhado (monofásico ou trifásico).
Para solicitar esse tipo de ligação, é necessário preencher o formulário Ligação nova em área rural. É importante informar, em campo específico do formulário, as coordenadas de localização da propriedade que receberá a energia da Cemig. Mesmo que essa informação não seja obrigatória para a solicitação do serviço, é de extrema importância para agilizar o atendimento.
Tarifa Noturna – Irrigação e Aquicultura
Caso queira solicitar a instalação de medição da tarifa noturna é preciso preencher a carta de formalização do pedido e informar a carga instalada para que seja confeccionado e assinado o Termo de Opção.
Geração Distribuída – Mini e Microgeração
É possível instalar pequenos geradores em uma unidade consumidora, como, por exemplo, painéis solares fotovoltaicos ou pequenas turbinas eólicas.
Clique aqui para saber mais sobre Geração Distribuída.
Iluminação Pública
As prefeituras municipais são responsáveis pela iluminação pública, incluindo substituição de lâmpadas, luminárias e demais equipamentos e materiais que compõem o conjunto de iluminação, assim como a instalação de novos pontos.
Para saber o telefone do responsável pela manutenção na sua região, clique aqui.
