Cemig na Praça: atendimento itinerante que aproxima a companhia da comunidade
O Cemig na Praça é uma iniciativa itinerante criada para levar atendimento presencial, gratuito e humanizado diretamente às comunidades mineiras. Equipes especializadas da companhia percorrem diversas cidades oferecendo, em locais de fácil acesso, serviços essenciais, orientações e oportunidades de regularização, com foco em inclusão, eficiência energética e proximidade com o cliente.
O projeto amplia o acesso da população aos serviços da Cemig, instalando estruturas de atendimento em praças públicas e permitindo que os moradores resolvam demandas com agilidade, comodidade e acolhimento. A ação fortalece o relacionamento com os clientes e reforça o compromisso da companhia com práticas de atendimento mais humanas, resolutivas e próximas do cotidiano das pessoas.
Serviços oferecidos gratuitamente
Durante o Cemig na Praça, os cidadãos podem:
- Solicitar serviços diretamente com a equipe da Cemig
- Obter informações e realizar cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica
- Negociar débitos e regularizar pendências
- Receber orientações sobre uso consciente da energia e eficiência energética
Além dos atendimentos, o público também encontra o Desafio Cemig, brincadeira educativa valendo brindes que estimula o engajamento da população em temas relacionados à energia.
Compromisso com a comunidade
O Cemig na Praça contribui para aproximar a companhia dos mineiros, ampliando o acesso a informações, serviços e benefícios que impactam diretamente o bem-estar das famílias. A iniciativa reforça valores institucionais como transparência, inclusão e cuidado com o cliente, promovendo uma experiência positiva e memorável em cada local por onde passa.
