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Responsabilidad social corporativa

.El compromiso de Cemig con la sostenibilidad y la visión de un mundo más cercano a través de las buenas prácticas.

INTRODUCCIÓN

Reafirmando nuestro compromiso con la sostenibilidad y la visión de un mundo más próspero, ponemos a disposición este folleto con el objetivo de difundir, al público interno y a los proveedores, las prácticas previstas en el Pacto Mundial y la norma Social “Accountability 8000 – SA 8000”. Esperamos proporcionar a nuestros empleados y proveedores el conocimiento de los temas tratados en estos documentos, que dictan las directrices básicas de Responsabilidad Social Corporativa que deben seguir las empresas de todo el mundo.

Los principios del Pacto Mundial suman diez prácticas de Responsabilidad Social Corporativa con un fuerte énfasis en las relaciones laborales y la dignidad del trabajador. Aunque son complementarios, los documentos tienen un origen y una naturaleza distintos.  

El Pacto Mundial es un movimiento voluntario, iniciado por Kofi Annan, cuando era Secretario General de las Naciones Unidas, y propone principios que deben seguir las empresas, con miras a un mayor compromiso con el desarrollo humano y sostenible. La Social Accountability 8000 – SA 8000 – es una norma internacional de Responsabilidad Social Corporativa, es decir, una norma de procedimientos basada en criterios y procesos que deben aplicar las empresas y organizaciones que desean adquirir la Certificación SA 8000.  Mientras que el SA 8000 se ocupa exclusivamente de los aspectos relacionados con las relaciones laborales, el Pacto Mundial también se ocupa de cuestiones relacionadas con los derechos humanos, el medio ambiente y la lucha contra la corrupción.

Este folleto está estructurado en dos bloques. En el primero, abordamos los temas y las prácticas comunes a ambos documentos; en el segundo, los temas específicos del Pacto Mundial. Mediante la difusión interna y el fomento de la adopción de estos principios por parte de los proveedores, en Cemig reafirmamos y expresamos públicamente los principios y valores en los que creemos.

¿Qué es el Pacto Mundial?

El Pacto Mundial es un movimiento voluntario internacional dirigido por las Naciones Unidas – ONU – para promover el desarrollo responsable y fomentar la práctica de la Responsabilidad Social Corporativa. Creado en 1999, el Pacto Mundial invita a las empresas a adoptar y apoyar diez principios de conducta que abarcan cuatro esferas principales: los derechos humanos, el empleo, el medio ambiente y las prácticas de lucha contra la corrupción.

Los principios del Pacto Mundial se basan en derechos universales y se derivan de acuerdos internacionales, como la Declaración Universal de Derechos Humanos, la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo sobre los Principios y Derechos Fundamentales de los Trabajadores (OIT), la Declaración de Río sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo y la Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción. Son ellos:

  1. Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos internacionalmente reconocidos en su área de influencia;
  2. Asegurarse de que no son cómplices de abusos y violaciones de los derechos humanos;
  3. Apoyar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva;
  4. Eliminar todas las formas de trabajo forzoso u obligatorio;
  5. Erradicar el trabajo infantil;
  6. Eliminar la discriminación en el entorno laboral;
  7. Adoptar un enfoque preventivo de los desafíos ambientales;
  8. Promover una mayor responsabilidad ambiental;
  9. Incentivar o desenvolvimento e a difusão de tecnologias ambientalmente sustentáveis;
  10. Luchar contra la corrupción en todas sus formas, incluyendo la extorsión y el soborno.

El objetivo del Pacto Mundial es alentar a las empresas de todo el mundo a alinear sus estrategias, políticas y prácticas comerciales con estos valores universales, con miras al entorno económico globalizado y al desarrollo sostenible del planeta.

¿Qué es “Social Accountability 8000” – SA 8000?

Es una norma desarrollada por un consejo internacional que reúne a empresarios, ONG y organizaciones sindicales. En español, “Social Accountability 8000” significa Responsabilidad Social 8000.

La SA 8000 quiere fomentar la participación de todos los sectores de la sociedad en la búsqueda de condiciones de trabajo buenas y decentes. Para ello, se creó con el objetivo de mejorar el bienestar y la adecuación de las circunstancias sociales, ambientales y económicas del trabajador, además de desarrollar un sistema de vigilancia y control que asegure el cumplimiento continuo de las empresas certificadas con los estándares establecidos por la norma.

La SA 8000 aborda nueve temas, cuatro de los cuales también son abordados por el Pacto Mundial:

  1. Trabajo infantil;
  2. Trabajo forzoso;
  3. La libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva;
  4. Discriminación;
  5. Salud y seguridad;
  6. Prácticas disciplinarias;
  7. Horario de trabajo;
  8. Remuneración;
  9. Sistema de gestión.

Empleo y Relaciones Laborales

La dimensión de las relaciones laborales del Pacto Mundial abarca cuatro principios que tratan de valores básicos, como la preocupación por la colectividad, la diversidad, la erradicación del trabajo esclavo y el trabajo infantil. Tanto el Pacto Mundial como el SA 8000 alientan la adopción de políticas y prácticas específicas sobre estos temas, y en ambos documentos se citan las cuatro prácticas siguientes.

  • Práctica 1

Apoyar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo de la negociación colectiva.

O que significa: reconhecer o direito individual à associação sindical e rejeitar qualquer prática que discrimine colaboradores associados ou representantes e dirigentes de sindicatos da categoria. Significa também reconhecer a representatividade dessas instituições, negociando coletivamente benefícios aos trabalhadores representados pelos sindicatos. 

  • Práctica 2

Eliminación de todas las formas de trabajo forzado.

Lo que significa: que la empresa debe combatir y condenar cualquier forma de trabajo forzoso, respetando y practicando el empleo y la relación laboral de manera asertiva. La empresa debe garantizar el derecho del trabajador a la libertad, preservando su derecho a ir y venir. La empresa no retendrá los documentos personales de los empleados, retendrá los salarios como medida de seguridad y respetará la libertad del trabajador para salir después del fin de su turno de trabajo.

En Brasil, el trabajo esclavo es un delito, previsto en el artículo 149 del Código Penal y que se transcribe a continuación:

«Artículo 149: Reducir a alguien a una condición análoga a la de esclavo, ya sea sometiéndolo a trabajos forzados o a jornadas exhaustivas, ya sea sometiéndolo a condiciones de trabajo degradantes, ya sea restringiendo, por cualquier medio, su locomoción debido a una deuda contraída con el empleador o el empleado».

Vale la pena recordar que el trabajo forzoso incluye el trabajo obligatorio para pagar deudas anteriores o el trabajo de los prisioneros.

  • Práctica 3

La abolición efectiva del trabajo infantil.

Lo que significa: combatir y condenar cualquier forma de trabajo infantil, remunerado o no, preservando el tiempo del niño para sus derechos de educación, formación y ocio.

En la legislación brasileña, la edad mínima para que los adolescentes trabajen es de 14 años, apoyada por la Ley Federal 10.097, promulgada en el año 2000 y conocida como la Ley de Aprendizaje. Esta ley está dirigida a los jóvenes de bajos ingresos y tiene por objeto valorarlos, capacitarlos y prepararlos para el futuro mercado laboral. Se reduce la carga de trabajo y se garantizan sus derechos a una remuneración basada en el salario mínimo y a estudiar. Conozca la esencia de esta Ley en el texto del artículo. 428 y su primer párrafo, que transcribimos a continuación:  

» Artículo 428. El contrato de aprendizaje es el contrato de trabajo especial, ajustado por escrito y de duración determinada, en el que el empleador se compromete a garantizar a los mayores de catorce años y a los menores de dieciocho, inscritos en un programa de aprendizaje, una formación técnico-profesional metódica, compatible con su desarrollo físico, moral y psicológico, y al aprendiz, a realizar, con celo y diligencia, las tareas necesarias para dicha formación».

«Párrafo 1 – La validez del contrato de aprendizaje presupone la anotación en la Tarjeta de Trabajo y Seguridad Social, la inscripción y asistencia del aprendiz a la escuela, en caso de que no haya terminado la escuela primaria, y la inscripción en un programa de aprendizaje desarrollado bajo la orientación de una entidad cualificada en la formación técnico-profesional metódica».

  • Práctica 4

Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación.

Lo que significa:

  • Garantizar la igualdad de remuneración, el acceso a nuevas oportunidades de carrera en la empresa sobre la base de las competencias y los méritos, e independientemente del género, la raza o la orientación sexual del empleado;
  • Alentar la adopción de directrices institucionales que prohíban las prácticas discriminatorias en el entorno laboral, asegurando y promoviendo la igualdad de condiciones para todos;  
  • Determinar las normas y principios de conducta en la relación entre los empleados y los socios de la empresa, desaprobando cualquier manifestación de prejuicio y discriminación;
  • Reconocer el mérito de cada uno y ofrecer igualdad de acceso a nuevas oportunidades de desarrollo profesional e intelectual en la organización;
  • Fomentar de forma concreta el acceso a las ofertas de empleo para personas con discapacidades, estableciendo una cultura de respeto y aprecio a este público, tal y como determina la Ley Estatal 11.867/1995, cuyo guion es una reserva porcentual de puestos o empleos públicos, dentro de la administración pública del Estado, para personas con discapacidades.

«Artículo 1 – La administración pública directa e indirecta del Estado está obligada a reservar el 10% (diez por ciento) de los cargos o empleos públicos, a todos los niveles, para las personas con discapacidad».

Lo que hacemos en Cemig está alineado con los cuatro principios de la dimensión EMPLEO del Pacto Mundial y el SA 8000:

  • Respetamos las iniciativas sindicales y valoramos otras formas de organización voluntaria de nuestros profesionales;
  • Reconocemos la legitimidad de los sindicatos, y de otras entidades sindicales que representan a nuestros empleados, y negociamos con todos ellos el Convenio Colectivo de la categoría y los Acuerdos Específicos sobre cuestiones relevantes para los trabajadores. Actualmente, el 100% de los profesionales de Cemig están representados por sindicatos.
  • Desarrollamos campañas internas y externas que abordan la seguridad y la salud en el trabajo.
  • No permitimos la explotación de los trabajadores, ni mantenemos relaciones comerciales o contratamos los servicios de organizaciones que adoptan cualquier forma de trabajo forzado.
  • Tampoco contratamos a ningún empleado directo o indirecto que no haya alcanzado la edad legal para trabajar.
  • En asociación con organizaciones de la sociedad civil, contribuimos a la formación de cientos de jóvenes de bajos ingresos que se benefician de los Programas de Jóvenes Aprendices. Reciben formación profesional, una remuneración justa, vales de comida y la oportunidad de entrar en el mercado laboral formal.
  • Buscamos asociaciones con organizaciones especializadas para desarrollar programas de capacitación.
  • Nuestro proceso de registro de proveedores y los contratos firmados para la prestación de servicios son claros en cuanto a la prohibición del uso de cualquier forma de trabajo forzado o trabajo infantil en la cadena de suministro de la empresa.
  • Tenemos el Portal de Compras Electrónicas, con información para el registro, la licitación, la documentación y los formularios, a disposición de la sociedad.
  • La Declaración de Principios Éticos y el Código de Conducta Profesional de Cemig abordan claramente las responsabilidades que la empresa asume en relación con la valoración de la diversidad, no permitiendo ninguna forma de discriminación por motivos de raza, sexo, color, apariencia, nacionalidad, religión, edad, condición física y mental, estado civil, ideología política, condición de veterano o novato.

Para obtener más información, visite:

Tribunal Superior del Trabajo

Organización Internacional del Trabajo

Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia

Consejo Estatal de Derechos del Niño y del Adolescente de Minas Gerais

Estatuto del Niño y del Adolescente

El Pacto Mundial se ocupa de cuatro grandes grupos temáticos. Además del grupo temático sobre Empleo y Relaciones Laborales, incluido en el primer bloque de este folleto «Temas comunes del Pacto Mundial y SA 8000», conoceremos los tres grupos temáticos que complementan los principios del Pacto Mundial: Derechos Humanos, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupción.

Derechos Humanos

Esta área abarca dos principios que tratan del reconocimiento y el respeto de los derechos humanos, así como del compromiso de garantizar que no se violen.

  • Práctica 5

Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados internacionalmente en su esfera de influencia.

Lo que significa que las empresas deben respetar y proteger los derechos humanos.

Son derechos fundamentales de la persona humana, que garantizan la capacidad de desarrollarse y participar plenamente en la vida.

El derecho a la vida, la alimentación, la salud, la vivienda, la educación, el derecho al afecto y la libre expresión de la sexualidad se encuentran entre los derechos humanos fundamentales.

No hay derecho más importante que el otro. Respetar los derechos humanos es promover la vida en sociedad sin discriminación de clase social, cultura, religión, raza, etnia, género, orientación sexual. Para que haya igualdad de derechos, las diferencias deben ser respetadas.

El artículo 5 de la Constitución brasileña garantiza los derechos humanos fundamentales, que son, en resumen: el derecho a la vida, a la igualdad, a la seguridad y a la propiedad.

  • Práctica 6

Garantizar la no complicidad con los abusos de los derechos humanos.

Lo que significa: trabajar para evitar que se violen los derechos humanos.

Dado que los derechos humanos se basan en la preservación de la vida y su integridad física, moral y social, cualquier persona puede ver violado su derecho. Pero en general, la violación de los derechos humanos afecta mucho más a quienes están socialmente excluidos o pertenecen a minorías étnicas, religiosas o sexuales.

La tortura, el racismo, el trabajo forzoso, la violencia doméstica, la discriminación contra la mujer y la discriminación por motivos de orientación sexual son todas formas de violación de los derechos humanos.

Lo que hacemos en Cemig en apoyo de los principios de los derechos humanos:

  • Trabajamos para el desarrollo.
  • Actuamos de manera transparente, respetando la diversidad, el derecho a la vida, las decisiones individuales y la libertad.
  • Invertimos y fomentamos iniciativas sociales destinadas a mejorar las localidades en las que operamos y la calidad de vida de sus residentes.
  • Apoyamos el Programa de Asignación de Recursos a los Consejos Municipales de Derechos del Niño y del Adolescente, de acuerdo con el Estatuto del Niño y del Adolescente – Ley Federal 8069/90.

Para obtener más información, visite:

 Las Naciones Unidas en el Brasil

Secretaría Especial de Derechos Humanos (SEDH)

Medio Ambiente

Hay tres principios del Pacto Mundial que hablan de la relación con el medio ambiente.

  • Práctica 7

Apoyar el principio de precaución con respecto a los desafíos ambientales.

Lo que significa: el cuidado con el impacto empresarial en el medio ambiente debe ser analizado y las empresas deben adoptar estrategias y procesos preventivos alineados con los principios de sostenibilidad y los desafíos ambientales. Se espera que las empresas sean proactivas en la prevención de la contaminación y la reducción del consumo, minimicen la generación de desechos y fomenten el reciclaje de materiales usados.      

  • Práctica 8

Tener iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental.

Lo que significa: incorporar su estrategia y procesos corporativos, políticas y prácticas que fomenten la responsabilidad ambiental de todos los empleados y proveedores, divulgar las prácticas que deben adoptarse en favor del medio ambiente, apoyar los proyectos de preservación y presentar la preocupación por el medio ambiente a través de prácticas de preservación ambiental en los lugares donde opera, apuntando al estricto cumplimiento de las leyes vigentes. 

  • Práctica 9

Fomentar el desarrollo y la difusión de tecnologías limpias.

Lo que significa: el compromiso de la empresa en la búsqueda y el uso de nuevas tecnologías y fuentes de energía limpia, como la difusión del uso de la energía solar, el uso de flotas con biocombustibles, la energía eólica, etc.

Lo que Cemig hace en apoyo de esta práctica:

  • La preservación del medio ambiente es un tema de la Declaración de Principios Éticos y el Código de Conducta Profesional de Cemig.
  • Reconocemos y enfatizamos la protección del medio ambiente en todos sus procesos e instalaciones.
  • Invertimos en el desarrollo de nuevas tecnologías limpias, como la energía eólica .
  • Consideramos, en nuestra planificación y en la realización de nuestras actividades, la necesidad de proteger el medio ambiente y colaborar para el desarrollo social de las poblaciones en los lugares donde estamos presentes.
  • Asumimos que es nuestra responsabilidad y la de nuestros empleados actuar de acuerdo con la legislación y política ambiental.
  • Cemig fundamenta sus acciones en las normas nacionales e internacionales, ISO 14000, y mantiene una relación transparente con los organismos de inspección.

Para obtener más información, visite:

Ministerio de Medio Ambiente

Secretaría de Estado de Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible

Consejo Empresarial Brasileño para el Desarrollo Sostenible

Instituto Brasileño de Medio Ambiente y Recursos Naturales Renovables

Lucha contra la Corrupción

La cuarta dimensión del Pacto Mundial se ocupa de la lucha contra la corrupción en todas sus formas e instancias, incluidas la extorsión y el soborno.    

  • Práctica 10

Lucha contra la Corrupción

Lo que significa: orientar el comportamiento del público interno y externo para minimizar los conflictos éticos, reforzar la conducta guiada por la transparencia y la ética. Garantizar la existencia y el apoyo del Comité de Ética responsable de la gestión de la cultura ética en la empresa, contribuyendo a la difusión de buenas prácticas y a la existencia de procedimientos que definan y hagan posible la sanción que pueda imponerse en caso de violación de este principio.        

Lo que Cemig hace en apoyo de esta práctica:

  • Prohibimos a nuestros empleados aceptar, ofrecer, prometer, solicitar regalos, gratificaciones o ventajas personales de clientes y socios para obtener ventajas ilegítimas o para inducir a que se violen las normas y leyes.
  • Protegemos las ideas, programas y proyectos desarrollados por la empresa y respetamos el derecho de propiedad de las ideas desarrolladas por los socios.
  • Confiamos en el Canal de Información Anónima para recibir, enviar y procesar informes de prácticas irregulares.    
  • Contamos con el Defensoría General, un canal de servicios disponible en Internet, para establecer el vínculo entre la sociedad y la empresa en busca de mejoras en los servicios prestados.
  • Tenemos nuestra Política de Seguridad de la Información que define un conjunto de normas e instrucciones de procedimiento basadas en la norma NBR ISO/IEC 17.799, con el objetivo de reducir y gestionar los riesgos relacionados con la seguridad y la protección de la información.

Para obtener más información, visite: 

Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo

Instituto Ethos de Empresas y Responsabilidad Social

Glosario

Toda persona menor de 15 años, a menos que la ley local sobre la edad mínima estipule una edad superior para el trabajo o la educación obligatoria, en cuyo caso prevalece la edad superior. Sin embargo, si la ley local sobre la edad mínima se establece en 14 años, según las excepciones de los países emergentes en virtud del Convenio 138 de la OIT, prevalecerá la edad más baja entre las dos condiciones.

La totalidad de cualquier organización o entidad comercial responsable de la aplicación de los requisitos de la norma, incluidos todos los empleados (es decir, directores, ejecutivos, gerentes, supervisores y otros empleados, ya sean empleados directos, contratados o que representen de alguna otra manera a la empresa).

Una forma de gestión que se define por la relación ética y transparente de la empresa con todos los públicos con los que se relaciona y por el establecimiento de objetivos empresariales que impulsen el desarrollo sostenible de la sociedad, preservando los recursos ambientales y culturales para las generaciones futuras, respetando la diversidad y promoviendo la reducción de las desigualdades sociales. (Instituto Ethos)

Una entidad comercial que suministra a la empresa bienes y/o servicios necesarios y utilizados en/para la producción de bienes y/o servicios de la empresa.

Individuo o grupo interesado o afectado por el rendimiento social de la empresa.

Reparación de niños: todo el apoyo y las medidas necesarias para garantizar la seguridad, la salud, la educación y el desarrollo de los niños que han sido objeto de trabajo infantil, tal como se ha definido anteriormente, y que son despedidos.

Ua entidad empresarial en la cadena de suministro que directa o indirectamente proporciona al proveedor los bienes y/o servicios necesarios y utilizados en/para la producción de bienes y/o servicios del proveedor y/o la empresa.

Todo trabajo o servicio que se extrae de una persona bajo la amenaza de una pena cualquiera y para el cual dicha persona no se ha ofrecido voluntariamente.

Todo trabajo realizado por un niño menor de la edad especificada en la anterior definición de niño, salvo lo dispuesto en la Recomendación 146 de la OIT.

Cualquier trabajador mayor de edad, como se ha definido anteriormente, y menor de 18 años.