Canais para Imobiliárias

Manual Cemig Atende Web Imobiliárias

No Manual Cemig Atende Web Imobiliárias você encontra orientações de utilização do canal designado para Imobiliárias, um dos serviços disponíveis na Cemig Atende Web.

Ligação Nova e Aumento de Carga

Ligação Nova é a primeira conexão de energia elétrica da Cemig a uma nova unidade consumidora, seja ela residencial, comercial ou industrial. Já o Aumento de Carga é quando a especificação do atual Padrão de Entrada não atende a demanda/carga a ser ligada na unidade consumidora.

Clique aqui e tenha mais informações sobre solicitação de ligação nova ou aumento de carga.

Alteraçação de Titularidade

A troca de titularidade é solicitada em momentos como quando alguém muda de residência ou quando há troca de inquilino em um imóvel.

Saiba mais sobre a solicitação de alteração de titularidade clicando aqui.

Encerramento de Contrato

Esse serviço é destinado aos clientes que desejam encerrar contratos que estão em seu nome. 

Saiba mais sobre a solicitação de encerramento de contratos pelos links a seguir:

• Encerramento de contrato Baixa Tensão
• Encerramento de contrato Média Tensão
• Migração para o Mercado Livre de Energia

Cadastrar Novo Cliente

No Cemig Atende Web selecione a opção “Outros Serviços”, em seguida preencha o formulário “Cadastrar Novo Cliente”.

Após a conclusão da solicitação de cadastro, encaminhe os anexos indicados abaixo para imobiliarias@atendimentocemig.com.br, com o assunto “Cadastrar Novo Cliente 000000″ (o número em questão é o protocolo gerado pela Cemig Atende Web):

• Para pessoa física: RG e CPF
• Para pessoa jurídica:  CNPJ, Contrato Social e CPF dos sócios;
• Formulário para Cadastrar Novo Cliente.

Alterar Classificação

No item “Outros Serviços”, selecione a opção “Reavaliar classificação / atividade”.

Após a conclusão da solicitação de “Reavaliar Classificação/atividade”, encaminhe os anexos indicados abaixo para imobiliarias@atendimentocemig.com.br, com o assunto “Reavaliar Classificação / Atividade 000000″ (protocolo gerado pela Cemig Atende Web):

• Para classificação residencial: RG e CPF;
• Para classificação comercial: CNPJ;
• Formulário para Alteração da Classificação.

Padrão de Energia

O Padrão de Entrada de Energia é a instalação que reúne o ramal de entrada, o poste, a caixa, o dispositivo de proteção, o aterramento e as ferragens. Ele é de responsabilidade do consumidor e deve estar dentro das normas para permitir a ligação do imóvel à rede da Cemig.

Saiba mais sobre como montar o padrão de energia clicando aqui.

Locais de Atendimento

Encontre o melhor local de atendimento da Cemig para você, pesquisando o nome da cidade desejada.