Canais de Atendimento

Na Cemig, ouvir o cliente é prioridade! Por esse motivo, a companhia disponibiliza diversos canais de atendimento para facilitar o acesso aos nossos serviços, oferecer suporte técnico e esclarecer dúvidas de forma rápida e segura. 

Com alternativas que vão do atendimento digital ao presencial, a Cemig garante que todos os consumidores encontrem um canal que atenda às suas necessidades.

Canais de Atendimento Digital

  • Aplicativo Cemig Atende, disponível para Android e iOS
  • SMS para 29810 

Canais de Atendimento Telefônico

  • 116 (Minas Gerais) 
  • 0800 721 0116 (outros estados) 
  • 0800 723 8007 (para pessoas surdas) 

Atendimento presencial

Se você precisa resolver questões relacionadas à sua conta de energia, obter informações técnicas ou realizar qualquer outro tipo de solicitação, consulte nossa lista de postos de atendimento

Basta pesquisar pelo nome da sua cidade e encontrar o local mais próximo, com toda a comodidade e segurança que você merece.

Como recuperar senha de acesso ao aplicativo Cemig Atende