Segunda Via de Conta
Perdeu a data de pagamento da sua conta?
Saiba que você pode emitir a segunda via da conta de energia elétrica pelos nossos canais de atendimento, de forma muito fácil e gratuita.
Importante: nas faturas pagas em atraso, haverá cobrança de multas, juros moratórios e atualização financeira, que serão cobrados no faturamento seguinte.
As faturas de valores menos expressivos são emitidas sem o código de barras para pagamento, conforme a regulação vigente. (Para saber mais, clique aqui). O cliente que recebe a fatura de baixo valor, somente com o código PIX para pagamento, tem as seguintes opções apresentadas, todas sem custo:
- Realizar o pagamento de forma imediata usando o QR Code PIX (pelo aplicativo do banco, terminais de autoatendimento bancário ou até mesmo em lotéricas). Não é necessário possuir conta bancária, conta digital ou chave PIX vinculada à sua conta corrente para pagamento de QR Code PIX;
- Aguardar receber a próxima fatura com código de barras para pagamento, que irá incluir os valores da fatura anterior emitida sem código de barras (sem juros ou multas);
- Emitir, a qualquer momento, a segunda via da fatura, que incluirá o código de barras para pagamento.
Confira abaixo como solicitar a segunda via:
Acesse o Cemig Atende Web, faça login e escolha a opção “Segunda via de conta”;
Você terá acesso à sua conta de energia e poderá escolher entre as opções:
- Enviar para seu e-mail;
- Fazer download em PDF;
- Informar a data de pagamento;
- Realizar o pagamento ou o parcelamento dos débitos.
Caso não seja cadastrado no Cemig Atende Web, será necessário criar um login com os dados do titular da conta.
Baixe o app Cemig Atende, disponível para Android e iOS, realize o login e escolha a opção “Segunda Via de Conta”.
Selecione a conta e escolha entre as opções:
- Fazer o download ou compartilhar a conta em PDF;
- Copiar o código de barras;
- Copiar o código PIX;
- Ver o QR Code PIX
Caso não seja cadastrado, será necessário criar um login com os dados do titular da conta.
Adicione aos seus contatos o número (31) 3506-1160. Digite “segunda via” e siga as instruções. Tenha em mãos o CPF ou CNPJ (para empresas) e o número da instalação.
Em seguida, você receberá a conta em formato PDF e o código PIX para pagamento da conta que estiver em aberto.
Se precisar da segunda via de outra conta, basta informar o mês/ano da conta desejada.
Busque o @cemigbot no app. Digite “segunda via” e siga as instruções. Tenha em mãos o CPF ou CNPJ (para empresas) e o número da instalação.
Em seguida, você receberá a conta em formato PDF e o código PIX para pagamento da conta que estiver em aberto.
Se precisar da segunda via de outra conta, basta informar o mês/ano da conta desejada.
Em nosso site, clique no ícone flutuante do chatbot “como posso te ajudar?” e envie “segunda via”. Tenha em mãos o CPF ou CNPJ (para empresas) e o número da instalação.
Em seguida, você receberá a conta em formato PDF e o código PIX para pagamento da conta que estiver em aberto.
Se precisar da segunda via de outra conta, basta informar o mês/ano da conta desejada.
Ligue gratuitamente para 116. Ao ser atendido pela atendente virtual basta dizer “segunda via” e seguir as orientações.
