Mais de 1,1 milhão de clientes da Cemig deixam de receber desconto na conta de luz por inconsistências cadastrais
Apesar de conceder descontos na tarifa de energia para mais de 1,7 milhão de famílias em Minas Gerais, a Cemig…
Saiba maisA Cemig responde
A Alteração de Titularidade é o processo de trocar o nome que aparece na conta de energia. Esse serviço é muito usado quando você compra ou aluga um imóvel e deseja que a fatura venha no seu nome. O pedido de troca de titularidade pode ser feito de forma simples pelo Cemig Atende, mas é importante verificar antes quais documentos, prazos e informações serão necessários.
Você pode solicitar a segunda via da conta de energia pelos nossos canais. Basta seguir as indicações de cada canal: Cemig Atende Web: Acesse o Cemig Atende Web e faça seu login; Selecione a opção “Segunda Via”; Escolha a conta que deseja solicitar a segunda via; Baixe o PDF emitido ou envie por e-mail. Caso ainda não exista um cadastro no Cemig Atende, será preciso criar um login utilizando os dados do titular da conta e as informações da fatura. App Cemig Atende: Baixe o app na G…
Se a sua energia acabou e não se trata de problema interno, como instalações inadequadas, sobrecargas de aparelhos, curtos-circuitos ou cortes por falta de pagamento, basta avisar a Cemig por um dos canais de atendimento disponíveis. Assim, uma equipe será enviada ao local o mais rápido possível. Canais de atendimento Acesse o Cemig Atende Web e faça seu login. Selecione a opção “Estou sem luz”. Confirme um número de celular válido, pois nossas equipes de campo podem entrar em…
A religação é o serviço que restabelece a energia do seu imóvel. Se a energia foi cortada por atraso na conta, basta regularizar os débitos e solicitar a religação pelos canais de atendimento indicados nesta página. Quando a energia é suspensa para realização de reparos no padrão (caixa de entrada, cabeamentos na tubulação), por meio do serviço chamado “corte para conserto”, a religação deve ser pedida pelo telefone 116. Se a religação for necessária porque houve alteração de titularidade da…