Como solicitar uma Ligação Nova
O serviço de ligação nova pode ser solicitado em nossos canais de atendimento:
Cemig Atende Web
Atendimento Agendado
Postos de Atendimento Presencial
Prazo para a Ligação Nova da Energia
Após a solicitação, o prazo para realizar a Ligação Nova é de:
- Até 5 dias úteis para a vistoria e instalação de medição da conexão até 2,3 kV;
- Até 10 dias úteis para a vistoria e instalação de medição da conexão entre 2,3 kV e 69 kV;
- Até 15 dias úteis para a vistoria e instalação de medição da conexão maior 69kV.
Importante saber que caso o padrão esteja fora do limite de distância da rede, poderá ser necessário realizar uma obra de Extensão de Rede, o que pode acarretar em um tempo maior para sua energia ser ligada. Com isso, o pedido de Ligação Nova será efetivado após a conclusão da obra.
Valores e Taxas
Para execução do serviço de Ligação Nova não há cobrança de valores ou taxas.
Pode ocorrer cobrança na primeira fatura de energia após a ligação, caso haja necessidade de realizar mais de uma vistoria. Consulte aqui os valores e tarifas.
Desistência do processo de ligação
Caso opte pela desistência da obra, deverá preencher e assinar o Termo de Desistência de Obra. Para o caso de haver necessidade de restituição de valores pagos insira os dados bancários completos do solicitante, no Termo de Desistência: Nome e CPF, banco, agência e conta corrente (respectivamente, com dígitos), e-mail e telefone para contato. O Termo de Desistência de Obra corretamente preenchido e assinado deverá ser encaminhado por meio do Cemig Atende – envio de documentos pendentes.
