Recursos de acessibilidade Canal de denúncias
PT
EN
Cemig Cemig
CEMIG ATENDE
  • Dúvidas Frequentes
  • Investidores
  • Notícias

SERVIÇOS

  • Cemig Atende Web
  • Como solicitar serviços
  • Atendimento
  • Meteorologia
  • Desligamento Programado
  • Mapa de Fornecimento de Energia
  • Geração Distribuída
  • Valores e Tarifas
  • Conta de luz
  • Iluminação Pública
  • Cobrança de débitos
  • Cemig Consenso
  • Ouvidoria

INSTITUCIONAL

  • A Cemig
  • Governança
  • Segurança
  • Chamadas Públicas
  • Carreiras
  • Legislação do Setor
  • Normas Técnicas
  • Usinas
  • Compartilhamento de Infraestrutura
  • Centrais Geradoras
  • Contratos e Informações ao Cliente

PATROCÍNIO

  • Inscreva seu projeto

RELACIONAMENTO

  • Investidores
  • Fornecedores
  • Portal dos Terceiros Legalmente Habilitados

INFORMAÇÃO

  • Dúvidas Frequentes
  • Notícias

PROGRAMAS

  • Plano de Ação de Emergência (PAE)

PRODUTOS

  • Energia Livre Cemig
  • Cemig SIM

SERVIÇOS MAIS ACESSADOS

  • 2ª via da conta
  • Troca de titularidade
  • Estou sem luz
  • Religação
  • Desligamento Programado
  • Ligação nova
  • Agendar atendimento
  • Tarifa social
  • Todos os serviços
  • 2ª via da conta
  • Estou sem Luz
  • Cemig Atende
Selecione o idioma
Português Inglês

Cemig e PBH fazem força-tarefa para organizar cabos de telefonia e internet nos postes de 3 pontos da capital

A imagem mostra um trabalhador de utilidade pública usando equipamentos de segurança e capacete, posicionado em uma escada vermelha apoiada em um poste de energia e comunicação. O poste está repleto de cabos elétricos e de telecomunicação, muitos deles visivelmente emaranhados, o que transmite a ideia de complexidade e desafio técnico. O trabalhador parece estar realizando manutenção ou instalação nos fios. Na parte inferior do poste há uma placa de trânsito vermelha com a palavra “PARE”, indicando “STOP” em espanhol/português. O céu ao fundo está parcialmente nublado, com algumas áreas de azul visíveis, criando contraste com a cena urbana. Esse tipo de imagem evidencia tanto a dificuldade da infraestrutura elétrica e de comunicação quanto a importância da segurança no trabalho em altura.

A Cemig e a Prefeitura de Belo Horizonte (PBH) realizaram, nesta segunda-feira (21/9), três ações conjuntas para regularizar a ocupação dos postes da capital por cabos de empresas de telefonia, internet e TV por assinatura. O trabalho envolve a identificação de situações irregulares e a supervisão das empresas responsáveis pela reti...

Conta de luz: veja o que fazer para não perder os descontos da Tarifa Social da Cemig

Monitor de computador sobre uma mesa exibindo a página da Cemig sobre Tarifa Social na conta de energia. Em primeiro plano, uma pessoa digita em um teclado com iluminação roxa e usa o mouse ao lado, indicando navegação no site. Ao lado do monitor há um abajur preto.

Famílias que recebem descontos na conta de energia precisam ficar atentas às informações cadastrais para não correr o risco de perder o benefício. Entre os principais problemas que podem levar à suspensão da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) ou do Desconto Social estão conta de luz em nome de alguém que não integra o grupo f...

Dia do Cliente: mais de 83% dos atendimentos da Cemig já são feitos pelos canais digitais

A imagem mostra uma pessoa segurando um tablet, cuja tela exibe a página de login do aplicativo CEMIG atende. O fundo da tela tem um degradê que vai do verde, na parte superior, ao amarelo, na parte inferior. No centro, aparece o nome do aplicativo em destaque. Logo abaixo, há opções de login como “Entrar com e-mail, CPF, CNPJ”, além de um botão para login via Facebook e um link chamado “Serviços rápidos”. Na parte inferior, há a frase “Ainda não possui cadastro? Cadastrar.” A mão da pessoa está posicionada com o dedo apontando para a tela, sugerindo que ela está prestes a interagir com o aplicativo. O cenário transmite a ideia de acesso digital a serviços de atendimento da CEMIG, empresa de energia elétrica de Minas Gerais.

No Dia do Cliente, celebrado nesta terça-feira (15/9), a Cemig reforça as facilidades disponíveis para que os consumidores resolvam as principais demandas relacionadas ao fornecimento de energia sem precisar se deslocar até uma agência. Entre janeiro e agosto de 2026, a companhia realizou cerca de 75 milhões de atendimentos, sendo 83,6% ...

Caixa de medição: saiba o que é responsabilidade da Cemig e o que cabe ao cliente

A imagem mostra um profissional realizando trabalho elétrico em um painel de distribuição montado na parede. Ele está usando equipamentos de segurança: capacete amarelo, óculos de proteção e uniforme cinza claro com faixas refletivas. O painel contém diversos componentes, como fios, disjuntores e chaves, e o trabalhador parece estar inspecionando ou ajustando a fiação com ferramentas. O ambiente transmite a ideia de manutenção técnica e práticas seguras, reforçadas pela faixa amarela e preta pintada na parede atrás dele, que sugere uma área de risco controlado. É uma cena que evidencia tanto a segurança no trabalho quanto a expertise técnica envolvida nesse tipo de atividade.

Quando ocorre algum problema na entrada de energia de um imóvel, muitos consumidores ficam em dúvida sobre quem deve realizar os reparos: a Cemig ou o próprio cliente? A resposta depende do equipamento afetado. Enquanto alguns componentes pertencem à distribuidora, outros fazem parte das instalações particulares e devem ser mantidos pelo...

Olimpíada de Eficiência Energética entra na última semana de inscrições com prêmios de até R$ 15 mil e notebooks 

A imagem mostra um grupo de pessoas reunidas em um ambiente interno com arquitetura ornamentada e piso de azulejos. Na frente, estão estudantes usando medalhas no pescoço, o que indica que são premiados ou reconhecidos por alguma conquista. Atrás deles, há adultos que parecem ser organizadores, mentores ou representantes do evento.

Estudantes mineiros têm até a próxima terça-feira (15/9) para se inscrever na edição 2026 da Olimpíada Nacional de Eficiência Energética (ONEE). Gratuita e aberta a escolas públicas e privadas de todo o país, a competição entra na última semana de inscrições com novidades: além de medalhas de ouro, prata e bronze, haverá note...

Acumular roupas para lavar e passar ajuda a economizar energia; Cemig explica porquê

A imagem mostra um ambiente de lavanderia com um toque acolhedor e organizado. Em primeiro plano, há um cesto de vime cheio de toalhas dobradas em tons claros de branco e bege, transmitindo sensação de limpeza e ordem. O cesto está apoiado sobre uma superfície de madeira, que combina com as paredes também de madeira, criando um clima rústico e aconchegante. Ao fundo, parcialmente visível, encontra-se uma máquina de lavar de abertura frontal na cor branca, reforçando o contexto doméstico e funcional do espaço.

Esperar acumular roupas antes de utilizar a máquina de lavar e organizar as peças para passá-las de uma só vez são hábitos simples que podem contribuir para reduzir o consumo de energia dentro de casa. A estratégia permite aproveitar melhor cada utilização dos equipamentos e evita que eles sejam acionados repetidamente para pequenas q...

Segurança perto da rede elétrica começa com atenção e consciência

Um profissional realiza manutenção em um poste de energia, com fiação elétrica e faíscas indicando risco de choque.

A Cemig reforça que a segurança deve estar presente em todas as etapas de um serviço realizado próximo à rede elétrica. Atividades que fazem parte da rotina, como instalar, montar, fixar equipamentos ou realizar manutenções, podem oferecer riscos quando executadas perto da fiação. Por isso, planejamento, distância segura e atenção...

Cinco minutos a mais no banho podem pesar quanto na conta de luz? Veja a diferença com a ajuda da Cemig 

A imagem mostra um chuveiro elétrico branco instalado em uma parede revestida com azulejos. O chuveiro está ligado, liberando vários jatos de água para baixo. Os azulejos têm fundo bege com um padrão decorativo em forma de losango, onde aparecem detalhes florais em verde e laranja. A cena destaca tanto o funcionamento do chuveiro elétrico — que aquece a água instantaneamente — quanto o design dos azulejos, que dão um toque estético ao ambiente.

No inverno, os banhos costumam ficar mais quentes e demorados. Essa mudança aparentemente pequena de hábito pode ter um impacto importante na conta de luz, já que o chuveiro elétrico está entre os equipamentos de maior potência utilizados dentro das residências.  Uma simulação realizada pela área de Eficiência Energética da Ce...

Cemig Consenso: um novo espaço para prevenir conflitos e construir soluções

A imagem mostra três bandeiras hasteadas em frente a um prédio moderno e alto, com fachada composta por uma grade de janelas. As bandeiras são: a nacional do Brasil, uma branca com o logotipo "CEMIG" em verde e amarelo, e outra branca com um triângulo vermelho e texto em preto que diz "Estado de Minas Gerais". O cenário sugere um ambiente corporativo ou institucional ligado à CEMIG, empresa de energia elétrica de Minas Gerais. Na parte inferior da imagem, aparecem folhas de palmeira, reforçando a atmosfera tropical ou subtropical do local.

Nem todo conflito precisa seguir até o fim para encontrar uma resposta. Muitas controvérsias podem abrir espaço para o diálogo, desde que haja método, participação das áreas envolvidas e segurança para avaliar os diferentes caminhos possíveis. É com essa perspectiva que damos mais um passo na modernização da nossa atuação juríd...

Construção civil lidera mortes por choque elétrico no Brasil e Cemig reforça alerta de segurança 

Com o período de tempo mais firme e com baixa probabilidade de chuvas, obras e reformas ganham ritmo em Minas Gerais. O momento, no entanto, exige atenção especial com a segurança. Dados do mais recente Anuário Estatístico de Acidentes de Origem Elétrica, da Associação Brasileira de Conscientização para os Perigos da Eletricidade (A...

Cemig convida alunos mineiros a se inscreverem na 5ª edição da Olimpíada Nacional de Eficiência Energética 2026

A imagem mostra um grupo de pessoas reunidas em um ambiente interno com arquitetura ornamentada e piso de azulejos. Na frente, estão estudantes usando medalhas no pescoço, o que indica que são premiados ou reconhecidos por alguma conquista. Atrás deles, há adultos que parecem ser organizadores, mentores ou representantes do evento.

Permanecem abertas, até o dia 15 de setembro, as inscrições para a edição 2026 da Olimpíada Nacional de Eficiência Energética (ONEE), iniciativa que mobiliza escolas públicas e privadas de todo o Brasil para promover conhecimento sobre uso eficiente e seguro da energia elétrica, sustentabilidade e consumo consciente. Neste ano, a com...

Funcionamento dos canais de atendimento digitais

Uma mulher branca sorridente, com cabelos castanhos e franja, usa um headset preto de atendimento. Ela está posicionada dentro de uma moldura abstrata e moderna, composta por formas orgânicas e círculos em tons de verde vibrante sobre um fundo cinza claro com linhas geométricas sutis.

Mudança para correção de vulnerabilidade programada para iniciar hoje às 22h: Ativo: SA-CORP-ORAGED1 – Servidor de banco do GEDEX (Servidor de arquivo dos canais digitais) Início: 14/08/26 às 22:00 Fim: 15/08/26 às 03:00 Estamos subindo um comunicado no portal e nos canais digitais.

FALE COM A CEMIG

116

FORA DO ESTADO DE MG

0800 721 0116

PESSOAS COM DEFICIÊNCIA AUDITIVA

0800 723 8007

OUVIDORIA

0800 728 3838

BAIXE O APP CEMIG ATENDE

Baixar AppBaixar App

CEMIG NAS REDES SOCIAIS

CEMIG 2026© - Todos os Direitos Reservados