Dúvidas frequentes

Onde posso pagar minha conta de energia? 

Como trocar o nome (titularidade) da conta de energia? 

Como informar o pagamento da minha conta? 

Quem pode solicitar a alteração de titularidade? 

O que são as bandeiras tarifárias? 

Como saber sobre o acionamento das bandeiras tarifárias? 

Quais documentos são necessários para alteração de titularidade? 

Como funciona o débito automático? 

Como é feita a aplicação das bandeiras nas contas de energia? 

Posso contestar o valor da minha conta? 

Qual o prazo para realizar a alteração da titularidade? 

O que é a ligação nova e o aumento de carga?