Dúvidas frequentes

É possível solicitar ressarcimento caso a conta de energia esteja em nome de outra pessoa que não seja o responsável pela unidade consumidora?

Sou proprietário de um imóvel, a conta de energia deve ficar em meu nome? 

Como pedir o parcelamento de débitos? 

Quais as vantagens do sistema de bandeiras? 

Como fazer o pedido de ligação provisória? 

Como solicitar alteração de cadastro? 

Quais empresas são autorizadas pela Cemig para cobrança de débitos? 

Quando e como as bandeiras mudam de cor? 

Como funciona o processo de ressarcimento? 

Quais são as informações complementares e outros documentos necessários que preciso ter para solicitar uma ligação nova ou alteração de carga? 

Como construir o padrão de entrada de energia conforme as normas da Cemig?

Onde posso consultar a bandeira tarifária do próximo mês?