Orientações para evitar fraudes em nome da Cemig

A Cemig alerta a população sobre a atuação de estelionatários que utilizam, de forma indevida, o nome da companhia para aplicar golpes e extorquir clientes por meio de ligações telefônicas. 

Os criminosos se apresentam como supostos colaboradores da empresa e exigem pagamentos relacionados a dívidas inexistentes, utilizando inclusive o nome de órgãos oficiais, como a Justiça Federal, para conferir falsa credibilidade à fraude. 

Reforçamos que a Cemig só realiza cobranças por telefone através das empresas parceiras CERCRED, BRASTEL, ESSENCIAL E VERRESCHI. Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

Empresas autorizadas para cobrança de débitos Cemig

Para garantir transparência e segurança, a Cemig informa que empresas parceiras estão autorizadas a realizar a cobrança de débitos em seu nome, oferecendo apoio na regularização de faturas em aberto e condições especiais de negociação.

Ao receber qualquer contato sobre cobrança, verifique se a empresa está entre as autorizadas. Em caso de dúvida, utilize nossos canais oficiais de atendimento para confirmar as informações. 

Conheça as instituições parceiras que atuam em conformidade com os critérios estabelecidos pela Cemig.