Faturas de baixo valor

De acordo com a regulação vigente, a Cemig pode emitir faturas de baixo valor sem código de barras para pagamento. Nesses casos, o valor da fatura é acumulado e incluído nas faturas dos meses seguintes, sem cobrança de juros ou multas.

Ao receber uma fatura sem código de barras, o cliente pode optar por adiar o pagamento do valor referente ao consumo daquele mês. Essa possibilidade permite uma melhor organização financeira, sem nenhum custo adicional.

Em todos os casos, a Cemig disponibiliza o QR Code PIX em todas as faturas, independentemente do valor cobrado, oferecendo ao cliente a opção de pagamento imediato por esse meio, caso prefira não acumular o valor para a próxima conta. Assim, ao receber uma fatura sem o código de barras tradicional, o cliente pode escolher entre pagar antecipadamente via PIX ou deixar o valor ser somado à fatura seguinte.

O cliente que recebe uma fatura de baixo valor, emitida apenas com QR Code PIX para pagamento, tem as seguintes opções, todas sem custo:

• Realizar o pagamento imediato por meio do QR Code PIX, utilizando o aplicativo do banco, terminais de autoatendimento bancário ou lotéricas. Não é necessário possuir conta bancária, conta digital ou chave PIX vinculada à conta para efetuar o pagamento;
  
  
• Aguardar a próxima fatura com código de barras, que incluirá o valor da fatura emitida sem código de barras, sem cobrança de juros ou multas;
  
  
• Solicitar à Cemig a emissão de uma nova via da fatura com código de barras.

Observações importantes:

Os clientes com adesão ao débito automático têm suas contas debitadas, mesmo que sejam de baixo valor.

As faturas podem ser acumuladas por, no máximo, três ciclos de faturamento consecutivos.

Os critérios para o montante considerado como “baixo valor”, conforme a regulação vigente, são definidos pela Cemig.