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Cemig orienta clientes sobre regularização do contrato de fornecimento de energia

.Moradores devem atualizar a titularidade da unidade consumidora para evitar transtornos

A energia elétrica é um bem essencial para todos. Dessa forma, para ter o fornecimento de forma regular, além de manter o pagamento da fatura em dia, é indispensável que os clientes mantenham atualizada a titularidade do imóvel junto à Cemig. Nos casos de imóveis novos, ainda sem fornecimento de energia, basta solicitar a primeira ligação.

Mas se o imóvel já tiver sido ligado anteriormente, é muito importante atentar para a necessidade de o novo morador assumir a titularidade da unidade, independente se for proprietário ou inquilino. Se o pedido de nova titularidade não for feito, a companhia pode fazer o corte de energia de imediato, conforme prevê a Resolução Normativa 414/2010 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), uma vez que o novo morador não terá um contrato com a distribuidora e estará utilizando a energia de forma irregular.

O gerente de Medi√ß√£o e Perdas da Cemig, Luiz Renato Fraga Rios, explica os detalhes do procedimento. ‚ÄúQuando um cliente faz o encerramento do contrato, a Cemig pode desligar a unidade e retirar o medidor a qualquer momento. A ordem de desligamento e retirada do medidor √© cancelada quando um novo morador ativa o seu contrato. Por isso, √© imprescind√≠vel que haja a troca de titularidade antes da mudan√ßa, para que seja constitu√≠do um contrato entre as partes. Sem o contrato, o consumo se torna irregular e a Cemig poder√° desligar a energia dessa instala√ß√£o a qualquer momento‚ÄĚ, afirma.

Troca de titularidade
A troca de titularidade é solicitada quando é preciso alterar o nome do titular de uma instalação da Cemig, como quando alguém muda de casa ou aluga um espaço comercial.

D√©bitos pendentes em nome do novo titular ou da unidade consumidora em que ser√° feita a troca, podem impedir a conclus√£o da solicita√ß√£o. Para evitar que a solicita√ß√£o de troca de titularidade seja indeferida, √© preciso que o consumidor anexe os comprovantes de pagamentos. √Č importante sempre conferir sempre o endere√ßo e o n√ļmero da instala√ß√£o (que est√° na conta de luz).

Para fazer o pedido de troca de titularidade, o cliente deve apresentar √† Cemig o CPF, identidade (RG) ou outro documento oficial com foto. A solicita√ß√£o pode ser feita nos canais digitais da empresa, como o Cemig Atende Web (no site www.cemig.com.br) pelo Whatsapp (basta mandar um oi para o n√ļmero 31-35061160) ou agendando um atendimento nas ag√™ncias presenciais da companhia em todo o Estado.

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