Dúvidas frequentes
O que é o furto de energia e quais as suas consequências?
O que é a faixa de segurança e quais os seus riscos?
Qual o prazo que a Cemig tem para realizar a alteração da titularidade?
Como e quando informar a leitura do medidor?
Minha conta veio sem código de barras para pagamento. O que fazer?
Como é feita a revisão dos beneficiários da Tarifa Social?
Não posso ter a conta de luz em meu nome, mas a minha família tem direito, como proceder?
Quais cuidados devo ter para não perder o benefício da Tarifa Social?
É possível perder o benefício?
Existe limite de prazo para cadastramento no benefício?
O desconto pode ser dado em mais de uma unidade consumidora da mesma família?
Prefere falar com um atendente?
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No estado de MG116
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Fora do estado de MG0800 721 0106
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Pessoas com deficiência auditiva0800 723 8007

