Falta de energia e ressarcimentos

Como posso comunicar a falta de energia? 

Por que ocorre a falta de energia? 

Como solicitar ressarcimento de danos em aparelhos elétricos? 

Quais os dados mínimos devo fornecer para registrar solicitação de ressarcimento? 

É possível solicitar ressarcimento caso a conta de energia esteja em nome de outra pessoa que não seja o responsável pela unidade consumidora?

Como funciona o processo de ressarcimento? 

Qual o prazo máximo para solicitação do ressarcimento? 

O que é corte para conserto e como solicitar?