Investimento, inovação e energia para o futuro do campo
O agronegócio é uma das principais forças econômicas de Minas Gerais. Responsável por uma parcela significativa da geração de renda, empregos e desenvolvimento social, o setor agropecuário tem um papel estratégico para o crescimento sustentável do Estado.
Nos últimos 5 anos, o PIB do agro mineiro cresceu 16%, e a expectativa é de um avanço adicional de 11% nos próximos anos, impulsionados por novas modalidades de crédito, seguros e financiamento.
Com base nesse cenário promissor, a Cemig lançou o Cemig Agro, um programa criado para acompanhar o ritmo de crescimento do setor rural, oferecendo soluções que garantam energia de qualidade, com maior segurança, eficiência e confiabilidade.
A iniciativa é voltada especialmente para a agroindústria e produtores rurais, reconhecendo o papel essencial que eles desempenham na economia mineira.
Para tornar essa transformação possível, a Cemig está investindo fortemente na modernização do sistema elétrico. Em 2024, foram destinados R$2,3 bilhões ao setor agropecuário e, até 2027, o investimento total será de, aproximadamente, R$11 bilhões.
Esses recursos estão sendo aplicados em melhorias que ampliam a oferta e a qualidade da energia nas áreas rurais, promovendo a transição energética e aumentando a satisfação dos clientes que dependem da energia para plantar, colher e produzir. O Cemig Agro é estruturado a partir de seis pilares estratégicos:
- Transição energética;
- Manutenção preventiva;
- Relacionamento com os clientes;
- Inovação e eficiência energética;
- Automação;
- Resiliência da rede.
A atuação nesses eixos se traduz em ações práticas e de alto impacto para o produtor rural:
- Canal exclusivo de atendimento ao agro, pelo número 0800 721 6600;
- Inspeção anual de mais de 140 mil quilômetros de redes rurais e limpeza de 40 mil km de faixas de servidão;
- Instalação de mais de 3 mil religadores, promovendo mais estabilidade e automação na rede elétrica;
- Mapeamento das demandas rurais e elaboração de um plano robusto de expansão do sistema;
- Fomento a projetos de inovação e eficiência energética, com foco em produtividade e sustentabilidade;
- Aumento do número de equipes e bases de manutenção, otimizando o tempo de atendimento e reduzindo deslocamentos em todo o estado.
O Cemig Agro representa um compromisso com quem vive da terra, promovendo mais segurança energética, novas oportunidades de crescimento e melhores condições de vida para milhares de famílias em Minas Gerais.
Saiba mais sobre o atendimento Cemig na área rural
Sempre que houver interrupção no fornecimento de energia elétrica, é fundamental comunicar imediatamente a Cemig. Assim que o registro for feito, uma equipe técnica será acionada e deslocará até o local para identificar e solucionar o problema.
Para facilitar esse contato, a Cemig oferece diversos canais, inclusive o número exclusivo para os produtores rurais 0800 721 6600 que tem atendimento especializado e direcionado às necessidades do campo.
Você também pode registrar a falta de energia pelos seguintes canais:
- Cemig Atende Web ou pelo aplicativo Cemig Atende, disponível gratuitamente para Android e iOS, acessando a opção “Estou sem luz”;
- WhatsApp: envie “Estou sem luz” para o número (31) 3506-1160;
- SMS: envie “Estou sem luz” para o número 29810 e siga as instruções recebidas.
Com esses canais, você pode escolher a forma mais conveniente de acionar a Cemig e garantir o restabelecimento da energia com segurança e rapidez.
Em alguns casos de Ligação Nova, pode ser necessária a execução de uma obra de extensão da rede elétrica. Isso ocorre, quando:
- A distância entre o ponto de entrega (ramal) e o poste mais próximo é superior a 30 metros;
- Ainda não há rede construída no local;
- Trata-se de loteamentos, chacreamentos ou empreendimentos habitacionais.
A Cemig realiza, gratuitamente, a obra de extensão apenas para unidades consumidoras em propriedades ainda não atendidas, com carga instalada igual ou inferior a 50 kW, conforme estabelece a regulamentação vigente da ANEEL. É o caso, por exemplo, da ligação do primeiro ponto de energia em uma unidade rural. Para as demais situações, será necessário investimento por parte do cliente.
É possível contratar a própria Cemig ou uma empresa terceirizada habilitada pela Companhia para realizar o serviço. O orçamento é fornecido sem custo, de forma clara e transparente.
Importante! Antes de solicitar, é fundamental verificar quais documentos comprobatórios devem ser apresentados, conforme a atividade exercida e a finalidade do uso da energia na unidade rural. A classificação segue os critérios do CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas).
Para consultar os documentos exigidos, acesse Cemig Atende Web e selecione a opção “Análise para Nova Ligação Rural”.
Se a carga atualmente disponível na sua unidade consumidora não é suficiente para atender às suas necessidades, é possível solicitar o serviço de aumento de carga junto à Cemig.
Esse serviço não exige apresentação de documentos do imóvel e, caso sejam necessárias obras para viabilizar o atendimento, serão aplicadas as mesmas regras previstas para a extensão da rede elétrica.
A solicitação pode ser feita de forma prática e rápida por meio dos canais oficiais da Cemig:
Importante! Para dar andamento à solicitação, é obrigatório apresentar a Declaração Descritiva de Carga (também chamada de Formulário para Elaboração do Orçamento de Conexão). Esse documento deve conter todas as informações sobre os equipamentos elétricos instalados no imóvel, incluindo quantidades e potências, conforme os critérios técnicos definidos pelas Normas de Distribuição da Cemig.
Para preencher o formulário, acesse Cemig Atende Web e selecione a opção “Análise para Nova Ligação Rural”.
Se você identificar situações como tensão elevada, tensão baixa ou oscilações frequentes de tensão em sua unidade consumidora, é essencial comunicar à Cemig para que seja feita uma avaliação técnica e tomadas as providências necessárias.
A solicitação pode ser feita pelos nossos canais oficiais:
- Cemig Atende Web, através da opção “Variação de tensão”;
- Telefone 116.
Ao registrar o seu pedido, informe com o máximo de detalhes possível os horários e a frequência em que ocorrem as variações. Essas informações são fundamentais para que nossa equipe técnica realize o monitoramento correto da tensão na rede que atende sua unidade.
A Cemig se compromete a avaliar o fornecimento de energia e oferecer um retorno em até 30 dias, garantindo a qualidade e a segurança do serviço prestado.
Para clientes localizados em áreas rurais, a leitura do consumo de energia é feita por um agente leiturista a cada três meses.
Nos meses em que não há visita, a fatura é calculada com base na média do consumo anterior, ou seja, uma estimativa.
Se você deseja que a sua conta reflita o consumo real do período, é possível informar a leitura do medidor por conta própria. Basta utilizar um dos canais de atendimento da Cemig:
- Central de Atendimento: 0800 721 6600;
- Cemig Atende Web ou pelo aplicativo Cemig Atende, disponível gratuitamente para Android e iOS, acessando a opção “Informar leitura”;
- WhatsApp: envie “Informar leitura” para o número (31) 3506-1160;
- SMS: envie “Informar leitura” para o número 29810 e siga as orientações.
Além disso, se o medidor estiver instalado dentro do imóvel e o leiturista não conseguir acessá-lo, é ainda mais importante que a leitura seja informada por você. Isso evita o bloqueio do fornecimento de energia após três meses consecutivos de impedimento de leitura.
- Verifique a data da próxima leitura, indicada em sua conta atual;
- Realize a leitura entre três e cinco dias antes dessa data;
- Anote os números exibidos no medidor;
- Se o medidor for de ponteiros e o ponteiro estiver entre dois números, registre o menor valor.
Com esse cuidado simples, você garante uma cobrança precisa, evita surpresas na fatura e contribui para uma gestão mais eficiente do seu consumo de energia.
Manter seus dados cadastrais atualizados é essencial para garantir uma comunicação mais eficiente, segura e ágil com a Cemig. Atualize seu telefone, e-mail e, se necessário, solicite a alteração de titularidade da conta para a pessoa que atualmente é responsável pelo imóvel.
Além disso, manter seus dados atualizados ajuda a:
- Evitar falsificações e fraudes;
- Garantir o envio da 2ª via da fatura de forma mais rápida;
- Facilitar o recebimento de comunicados, avisos e documentações importantes;
- Agilizar o acesso a serviços e benefícios tarifários, como a Tarifa Social;
- Proporcionar uma experiência mais segura e personalizada com a Cemig;
A atualização pode ser feita de forma prática e rápida por meio do Cemig Atende Web ou pelo aplicativo Cemig Atende, disponível gratuitamente para Android e iOS, acessando a opção “Atualizar cadastro”.
