Essencial Soluções de Contact Center
Para oferecer mais comodidade e ampliar os canais de atendimento aos seus clientes, a Cemig mantém parceria com a empresa Essencial Soluções de Contact Center Ltda, para realizar cobranças e negociações de débitos relacionados a faturas de consumo regular e irregular.
As negociações podem ser feitas por meio dos seguintes canais exclusivos:
- Telefone: 0800 100 1770;
- WhatsApp: (31) 99493-9145;
- Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Reforçamos que todos os representantes da Essencial atuam em nome da Cemig, seguindo os protocolos e diretrizes da companhia. Em caso de dúvidas sobre a veracidade do contato, recomendamos acessar os canais oficiais da Cemig.
