Quais os dados mínimos devo fornecer para registrar solicitação de ressarcimento? 

Para pedir o ressarcimento por danos elétricos, você precisa informar, pelo menos, os seguintes dados: 

• CPF ou CNPJ e um documento oficial com foto;
• Número da instalação onde aconteceu o problema (você encontra na sua fatura de energia);
• Data e horário aproximado em que o dano ocorreu;
• Descrição do problema que ocorreu com o equipamento;
• Informações sobre o(s) equipamento(s) danificado(s), como marca, modelo e características gerais;
• Telefone celular e e-mail, para que possamos enviar informações sobre o andamento do seu pedido.