Não posso ter a conta de luz em meu nome, mas a minha família tem direito, como proceder?
Nesse caso, é necessário registrar o pedido em um de nossos canais de atendimento.
No momento da solicitação, você deve apresentar:
- A sua conta de energia;
- Seus dados de beneficiário do CadÚnico ou do BPC.
Se o pedido for aprovado, o desconto pode levar até 2 meses para aparecer na sua conta de luz.
