O que é corte para conserto e como solicitar? 

O corte para conserto é a suspensão temporária do fornecimento de energia elétrica em um imóvel para permitir serviços de reparo nas instalações elétricas do padrão de energia e/ou internas. Você pode pedir à Cemig que suspenda a energia do seu imóvel de acordo com os critérios indicados: 

Critérios para atendimento 

• A solicitação deve ser feita com pelo menos 5 dias úteis antes da data em que você deseja o desligamento.

• O prazo entre o desligamento e a religação deve ser de no mínimo 5 dias úteis e no máximo 25 dias corridos, contados a partir do dia da solicitação.

• Esse serviço só pode ser agendado para dias úteis. Não é possível programar desligamento ou religação para finais de semana ou feriados.  

Para casos sem ligação provisória 

• O prazo máximo para o imóvel permanecer desligado é de 25 dias.

• Se for necessário um tempo maior, deve-se solicitar o serviço de Encerramento de Contrato. 

Para casos com ligação provisória 

• O prazo entre o desligamento e a regularização também deve ser de até 25 dias.

• No momento da solicitação, o cliente pode pedir a prorrogação do prazo para até 60 dias a partir da data do desligamento.

• • Atenção: neste caso, não será permitida a reprogramação da regularização.  

• O prazo máximo para que a unidade fique com ligação provisória é de 90 dias. Esse limite existe porque não é permitido fazer cobrança de forma estimada por mais tempo.

• Se a regularização não acontecer dentro dos 90 dias, a unidade poderá ser desligada pela Cemig. 

Como solicitar 

O pedido pode ser feito: 

• Nas locais de atendimento presenciais da Cemig;

• Pela Cemig Atende Web.