Quais as inovações tecnológicas adotadas pela empresa na última década?

Cemig on line – sistema de atendimento interligado, com o objetivo de proporcionar ao consumidor um atendimento mais rápido, eficiente e descentralizado. Esse sistema funciona nas principais cidades do Estado.

Sistema de localização de tempestade – esse equipamento é utilizado pelas áreas de manutenção e operação da empresa e permite o acompanhamento de tempestade com raios, com o objetivo de prevenir o sistema elétrico de possíveis estragos provocados por descargas atmosféricas.

A partir de 1995, este sistema passou a atender a um maior número de usuários, estando interligados todos os sistemas regionais, a maioria dos centros de supervisão e manutenção de telecomunicações, além de outros cinco usuários. Duas novas estações detetoras foram incorporadas e teve início o processo de atualização tecnológica do sistema permitindo a interligação de novos usuários, além do aumento de precisão e eficiência.

Fazenda Energética – criada pela Cemig e Emater, a Fazenda Energética está localizada em Uberaba, no Triângulo Mineiro. Seu objetivo é tornar viável o uso de fontes alternativas de energia e a melhor utilização da energia elétrica, procurando soluções mais simples para o aumento da produção agropecuária.

Em 1999, a Empresa implantou o sistema de comunicação de dados via satélite - Autotrac. O Sistema viabilizou a implantação de uma nova Central de Atendimento - CAC na Empresa. Através do Autotrac está sendo possível agilizar ainda mais o atendimento aos consumidores. Quando o consumidor liga para a CAC (116), e solicita um serviço, o pedido é registrado pelo atendente e imediatamente repassado ao veículo com a equipe de eletricistas que está mais próximo do endereço que fez o pedido. O sistema de comunicação permite a localização dos veículos em qualquer ponto da área atendida pela Cemig.