AVANÇOS E RESULTADOS OBTIDOS COM A GESTÃO DA QUALIDADE

A Qualidade Como Uma Função Permanente

O histórico do QTC demonstra que o Programa deu uma contribuição decisiva aos avanços obtidos pela Empresa nos últimos dez anos, quando implantou internamente a filosofia do comprometimento com a promoção e manutenção da qualidade, em todos os níveis hierárquicos e setores da Cemig.

Com isso, a Gestão da Qualidade tornou-se uma função permanente na Cemig, permitindo que a Empresa desenvolva habilidades imprescindíveis para atuar em ambientes competitivos, com resultados equilibrados para clientes, acionistas, sociedade (responsabilidade social, cultura, meio ambiente, educação), empregados, fornecedores e demais públicos de relacionamento.

Para o futuro próximo, o foco das ações da Qualidade está voltado para dar suporte às mudanças decorrentes da divisão da Empresa que acarretarão a reestruturação organizacional.

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