A Companhia Energética de Minas Gerais – Cemig informa que, devido à forte chuva que atingiu a Região Metropolitana de Belo Horizonte – RMBH na tarde de segunda-feira (21/09) e nesta madrugada, 40 mil consumidores encontram-se com o fornecimento de energia interrompido.

Um total de 530 profissionais estão trabalhando para restabelecer o sistema com agilidade e segurança. A previsão de retorno da energia é no decorrer do dia.

De acordo com Ruibran dos Reis, meteorologista da Cemig, a forte chuva foi causada em função de uma frente fria que atua sobre a RMBH desde sábado e que coincidiu com as altas temperaturas que atingiram a região. Os ventos chegaram a 84 km/h e o volume de chuva (89 mm), em 12 horas, foi o dobro previsto para todo o mês de setembro.

Fale com a Cemig –116

O serviço de atendimento ao consumidor Fale com a Cemig – 116 recebe um grande fluxo de chamadas. Aproximadamente 600 atendentes trabalham para receber as solicitações dos clientes nesta terça-feira.

A Cemig pede aos consumidores que ao ligarem para o 116 tenham em mãos a conta de energia e, caso não consigam falar com um atendente, utilizem o atendimento eletrônico. O cliente também pode fazer sua solicitação por meio da Agência Virtual, disponível no site da Empresa.

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