Abalroamento em poste	X
Abrir/selar caixa de medição/proteção	X	X				X	X
Ações – informações para acionistas	X	X				X	X
Afastar rede - situação de risco	X	X				X	X
Aferir medidor	X	X				X	X
Alterar Carga	X	X				X
Alterar dados cadastrais	X	X				X	X	X	X
Andamento de Serviços Solicitados	X	X				X	X	X
Árvore na rede	X			X	X	X	X
Calcular valor da conta	X	X			X	X	X
Cancelamento de serviços solicitados	X	X				X	X
Choque em instalação	X
Cobrança de desvio de energia / auto religação		X
Consultar dados do cliente	X	X		X	X	X	X	X
Consultar débitos	X	X	X	X	X	X	X	X
Consultar histórico de atendimento	X	X				X	X	X
Consultar histórico de pagamentos	X	X		X	X	X	X	X
Consultar informações sobre canais de acesso	X	X	X			X	X	X
Consultar tarifas de energia elétrica	X	X			X	X	X	X
Consultar taxas de serviços	X	X			X	X	X	X
Consultar Vencimento e leitura	X	X			X	X	X	X
Corte para Conserto	X	X				X	X
Curto na tubulação	X
Declaração da data de ligação	X	X				X	X
Denúncia de desvio energia / auto-religação / interligação / interligação	X	X				X	X	X
Desligamento a Pedido / Consumo Final	X	X			X			X
Eliminar vespeiro	X
Especificar / dimensionar padrão	X	X			X	X	X
Estimar consumo de energia elétrica	X	X			X	X	X	X
Extensão de rede rural / urbana	X	X				X	X
Faiscamento	X
Falta de energia	X
Falta de fase	X
Fio partido	X
Iluminação Pública – Reclamação	X	X				X		X
Informação sobre conta paga	X	X				X	X	X
Informações Gerais	X	X				X	X	X
Informações sobre ações	X	X				X
Informações sobre débito automático em conta	X	X				X	X	X
Informações sobre Interrupção Programada	X
Leitura – Recebimento	X	X	X			X	X	X
Liberação de serviços reprovados	X	X				X	X
Ligação Nova	X	X							X
Ligação Provisória para eventos		X
Marcar entrada de serviço / local do padrão	X	X				X	X
Modificação de rede rural / urbana	X	X				X
Mudança de local de padrão	X	X				X	X
Negociação de débitos		X
Normas técnicas		X			X
Objetos estranhos na rede	X
Orientações técnicas a eletricistas / engenheiros		X
Oscilação de Tensão	X
Pagamento de poste abalroado		X
Parcelamento de débitos		X
Poda de Árvore – Solicitação de acompanhamento	X			X	X	X	X
Poste em mau estado	X
Projeto Elétrico – Pedido de Vistoria	X	X				X	X	X
Projeto Elétrico – Recebimento		X							X
Prorrogar prazo sobre notificações de irregularidades	X	X
Ramal partido	X
Receber contas			X
Reclamação sobre conduta no trânsito	X	X				X	X	X
Reclamação sobre conta não recebida	X	X				X	X	X
Reclamação sobre pára-raios queimado	X						X
Reclamação sobre queima de equipamentos			X			X
Reclamação sobre valores cobrados em conta	X	X				X
Religação de Unidades Consumidoras	X	X						X
Remover poste	X	X				X
Ressarcimento de danos		X				X
Restituição (devolução) de valores		X
Retenção de corte de energia elétrica	X	X				X	X	X
Revalidar orçamento de obras	X	X				X	X
Segunda Via/Verificação de Débitos	X	X		X	X	X	X	X
Troca da data de vencimento da conta	X	X				X	X	X	X
Trocar disjuntor termomagnético	X					X	X
Trocar endereço de entrega da conta	X	X				X	X	X	X
Trocar ramo de atividade	X	X				X	X	X	X
Trocar titularidade de conta	X	X				X	X	X	X
Trocar vidro visor	X					X	X	X
Verificar consumo em instação desligada	X	X				X	X	X	X
Verificar desvio de energia	X	X				X	X	X	X
Verificar Interligação	X	X				X	X	X	X
Verificar risco p/ terceiros	X
Verificar Variação de Tensão	X					X	X
Vistoriar medidor	X	X				X	X